<오픽노잼 오픽 1:1 가이드 정리>
007: https://youtu.be/cF3wGkx6Cbs
<#12 Roleplay 전략>
<Question>
I’m sorry but there is a problem I need you to resolve.
You have received the new phone but the features are not what you expected.
You would like to return it to get a new phone.
Call the store, explain the situation, and make arrangements to get a new product.
<Answer> → Roleplay
Hi. Um, yesterday I bought an iPhone X. I mean, an iPhone X in black.
But um, I got it in gray. You know, um, I don’t like gray, so I’d like to return this.
Could you send me a black one that I originally ordered? // 1st question
OMG, you can’t?! May I ask why?? // Response = NO | Why not
Oh, it’s sold out?! That sucks.. // Repeat the response | Feeling
Then could I just get a refund? I could? // 2nd question | Response = YES
Alright, then I’d like a refund please. Thanks.
[Rule]
1. Never ask Ava a question. If you must, ask a rhetorical question.
Ava한테 질문하지 않기. 만약 질문해야 하면, 수사학적 질문하기 - 대답이 필요없는 질문
2. Do not use difficult words that you are uncomfortable with.
Use simple words you are totally confident in using.
불편하고 어려운 단어 사용하지 않기, 사용하기 편하고 자신감 있는 간단한 단어 사용하기
3. Try not to repeat the same word in the same sentence.
한 문장에서 같은 단어 반복하지 않기
4. Don’t use 2 descriptive or feeling words using “and”.
무언가를 묘사하거나 감정 단어 2개를 말할 때, “and” 사용하지 않기
→ Comfy and cozy (X) / Crispy and crunchy (X) / Juicy and tender (X) / Wind down and relax (X)
5. Talk about one thing, and one thing only.
한 가지에 대해서만 말하기
6. If you get nervous and have nothing to say, go right to the conclusion.
긴장이 되고 할 말이 없을 땐, 바로 결론으로 가기
7. Make “honest excuses” later. Not in the beginning.
“솔직한 변명”은 나중에 하기. 처음 부분에서 하지 않기
[TIP]
- 어떤 질문이 나오더라도 답변할 수 있는 4가지 전략
→ Description(설명) / Habit(습관) / Past Experience(과거 경험) / Comparison(비교)
- Fillers 사용하기
→ Um / Uh / You know / You see / Let me see / like
I mean / I think / I feel / I guess / I would be / quite / frequently
It’s funny cos / Most of the time ~ But sometimes ~
What I really [ like | love | hate | interesting ] about
You know [ what? | what I mean? | what I’m saying? | what I’m trying to say? ]
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